imBack 已累计帮助客户找回的加密资产规模如下（按当前市价估算价值数亿美元）：
Jack Yi 是中国加密社区早期 OG，自 2015 年起投资数百个区块链项目。他有一部锁定了 8 年的 iPhone，存储着早期购买的 BTC 以及 imToken、Bitpie、Kcash 等钱包应用，因密码错误进入永久"变砖"状态，原本已对找回不抱希望。imBack 成功解锁该 iPhone，找回此前被认为已永久丢失的 BTC，并获得 Jack Yi 的公开背书与战略投资。
客户早在 2013 年使用 MultiBit 钱包存储了 BTC，但遗忘了钱包密码，资产因此沉默了 12 年之久（也因此"被动 HODL"至今）。
客户在世界杯期间与朋友喝嗨后设置了约 15–16 位的 imToken 钱包密码，第二天便再也想不起来。密码与客户提供的线索信息基本无关。
一位日本客户的 imToken 1.5 版本钱包出现问题，自己尝试并寻求其他技术团队长达 8 年均未能解决。
客户在 iPhone 15 上安装了 TokenPocket 钱包，存有 USDT 资产，但忘记了转账密码。imBack 团队再一次保持业界领先水平，成功帮助客户找回钱包中的全部 USDT。
几年前，用户在 iOS TestFlight 安装钱包 App 创建了 BTC 钱包，之后正式版发布，旧版本直接闪退崩溃，资产被困在无法打开的 App 里。
以上仅为部分案例，更多成功案例请通过 Telegram @back_im 联系我们获取，欢迎验证。
通过 Telegram / Email 描述您的情况（钱包类型、丢失场景、大致线索），我们会在数个工作日内反馈可行性评估，评估完全免费。
评估可行后签署服务协议，明确收费比例（成功后按找回资产价值的一定比例收取，视难度而定）、保密条款与资产交付方式。
根据业务类型采用密码智能推算 / 助记词修复 / 芯片级硬件恢复等方案，周期从数天到数月不等，过程中定期同步进展。
找回后，资产直接转入您指定的全新地址，全程可在链上验证。交付完成后，我们按协议销毁业务相关数据。
不成功，不收费 —— 资产成功找回后，才会产生费用
三重保障：所有合作均签署正式服务协议；找回后资产直接转入您指定的全新地址，全程链上可验证；多个公开可查的真实案例背书，包括 Liquid Capital 创始人易理华的公开确认与战略投资。
不成功不收费。成功后按找回资产价值的一定比例收取，具体比例视业务难度而定，签约前明确写入协议，绝无隐藏费用。
视业务类型而定：纯软件类业务（密码、助记词、Keystore 等）可远程处理；硬件钱包、手机等实物类业务需要寄送或当面交接，具体安排会在免费评估阶段与您确认。
简单密码类业务可能数天，复杂密码推算或芯片级恢复可能数月甚至更久（参考案例：MultiBit 案例耗时约 1 年）。我们会在评估阶段给出预期周期，并在过程中定期同步进展。
服务过程中数据隔离存储，仅核心技术人员可接触；业务结束后按协议销毁全部相关数据。详见隐私政策。
助记词完全丢失且无任何备份或线索、私钥被覆盖销毁等数学上不可逆的情况。我们会在免费评估阶段如实告知可行性，不接没有希望的单。
资产恢复是一场与数学、时间、成本和人类行为的斗争；就像任何战斗一样，战术也在不断发展。
⚠️ imBack 官方唯一渠道如下，请认准，谨防仿冒：
我们郑重承诺：
凡以 imBack 名义提出上述要求的，均为诈骗，请立即举报。