PORQUE CONTRATAR A EXO?

REGULAMENTO

Planos válidos para cliente Pessoa Física (maior de 18 (dezoito) anos) que contratar qualquer dos planos de internet nas velocidades disponíveis de 150 Mbps, 450 Mbps, 700 Mbps, 800 Mbps ou 1 Gbps. Os valores dos planos de internet são conforme descritos a seguir: Link de internet banda larga 150 Mbps por R$ 69,90/mês (valor do plano 150 Mbps é de R$ 119,90/mês com desconto (benefício concedido) de R$ 50,00/mês com contrato de fidelidade por 12 (doze) meses); Link de internet banda larga 450 Mbps por R$ 89,90/mês (valor do plano 450 Mbps é de R$ 139,90/mês com desconto (benefício concedido) de R$ 50,00/mês com contrato de fidelidade por 12 (doze) meses); Link de internet banda larga 700 Mbps por R$ 99,90/mês (valor do plano 700 Mbps é de R$ 149,90/mês com desconto (benefício concedido) de R$ 50,00/mês com contrato de fidelidade por 12 (doze) meses); Link de internet banda larga 800 Mbps por R$ 119,90/mês (valor do plano 800 Mbps é de R$ 169,90/mês com desconto (benefício concedido) de R$ 50,00/mês com contrato de fidelidade por 12 (doze) meses); Link de internet banda larga 1 Gbps por R$ 149,90/mês (valor do plano 1 Gbps é de R$ 199,90/mês com desconto (benefício concedido) de R$ 50,00/mês com contrato de fidelidade por 12 (doze) meses); Os valores dos planos acima descritos são válidos até o vencimento. Após o vencimento, o valor da mensalidade será acrescido de juros de 1% ao mês (um por cento ao mês) e multa de 2% (dois por cento). Após seu aceite, o cliente que rescindir ou realizar o downgrade (redução) do plano contratado durante a vigência dos 12 (doze) primeiros meses, pagará uma multa no valor proporcional ao término do contrato. O valor da multa é calculado multiplicando o valor do desconto (benefício concedido) pelos meses faltantes para término do período do contrato. O valor mensal do plano contratado será reajustado anualmente pelo índice IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo). O plano contratado não possui taxa de adesão referente aos serviços de instalação e disponibilização em comodato de uma ONU e roteador WIFI, específica para tecnologia em Fibra Óptica com interface para conexão por meio de protocolo PPPoE, recebendo IP dinâmico para conexão à internet. O IP Dinâmico será entregue com padrão de uso da tecnologia CGNAT, sendo esse inválido e de uso exclusivo. Utilizamos tecnologia com Fibra Óptica ponta a ponta, onde o processo de instalação leva essa fibra até a sua casa em uma conexão única com o prazo de instalação de até 10 (dez) dias úteis. Essa tecnologia permite que o cliente não tenha perda de performance no tráfego de internet, mantendo uma velocidade constante quando conectado direto via fibra óptica. Ressaltamos que ao conectar-se via Wi-Fi, fatores internos do ambiente podem trazer oscilação ao seu sinal. A velocidade nominal contratada respeita e cumpre os parâmetros exigidos pela Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL) onde, no plano contratado, entregaremos a disponibilidade de 100% da velocidade/banda contratada para Download e 50% da velocidade/banda para Upload. A contratação de quaisquer dos planos disponíveis neste regulamento, está sujeita a disponibilidade de instalação no endereço especificado, que será avaliada pela área técnica antes do fechamento da contratação. Caso exista disponibilidade inicial para instalação e se no momento da realização os técnicos confirmarem a impossibilidade de finalizar essa instalação, a contratação será desfeita e o valor pago será devolvido ao contratante. IMPORTANTE: Alteração de valores podem existir quanto as ofertas realizadas pelo site e pela central de atendimento. Sujeito à aprovação de cadastro.