Mendapatkan kode pemulihan untuk teman atau anggota keluarga sebagai kontak pemulihan Akun Apple mereka
Sebagai kontak pemulihan, Anda dapat membantu teman atau anggota keluarga untuk mendapatkan kembali akses ke akun mereka jika akun tersebut terkunci.
Sebelum Anda membantu teman atau anggota keluarga sebagai kontak pemulihan
Perbarui perangkat lunak iPhone, iPad, atau Mac ke versi terbaru. Anda memerlukan perangkat Apple yang menjalankan iOS 15, iPadOS 15, macOS Monterey 12, atau versi lebih baru.
Teman atau anggota keluarga Anda harus sudah memulai proses pemulihan akun.
Jika diminta, nyalakan autentikasi dua faktor untuk Akun Apple Anda.
Jika diminta, atur kode sandi di iPhone atau iPad.
Untuk menjadi kontak pemulihan, teman atau anggota keluarga harus mengundang Anda terlebih dahulu.
Membantu kontak Anda mendapatkan kembali akses ke akun mereka
Jika akun teman atau anggota keluarga Anda terkunci, mereka harus terlebih dahulu memverifikasi beberapa informasi Akun Apple di perangkat mereka. Kemudian, mereka akan menghubungi Anda melalui telepon atau bertemu langsung. Anda dapat menggunakan perangkat Anda untuk menghasilkan kode pemulihan enam digit yang dapat mereka masukkan di perangkat mereka.
Anda hanya boleh memberikan kode secara langsung kepada teman atau anggota keluarga. Jika orang lain menghubungi Anda untuk meminta kode bagi mereka, jangan berikan kode tersebut.
Di iPhone atau iPad
Buka Pengaturan, lalu ketuk [nama Anda].
Ketuk Masuk & Keamanan, lalu ketuk Kontak Pemulihan.
Gulir ke Pemulihan Akun Untuk, lalu ketuk nama kontak Anda.
Ketuk Dapatkan Kode Pemulihan.
Setelah teman Anda siap, beri tahukan kode pemulihan kepadanya. Setelah memasukkan kode tersebut pada perangkat, teman Anda dapat mengatur ulang kata sandi dan kembali mengakses akunnya.
Di Mac
Dari menu Apple , pilih Pengaturan Sistem, lalu klik [nama Anda].
Klik Masuk & Keamanan, lalu klik Kontak Pemulihan.
Gulir ke Pemulihan Akun Untuk, lalu klik nama kontak Anda.
Klik Dapatkan Kode Pemulihan.
Setelah teman Anda siap, beri tahukan kode pemulihan kepadanya. Setelah memasukkan kode tersebut pada perangkat, teman Anda dapat mengatur ulang kata sandi dan kembali mengakses akunnya.
Cara menghapus diri Anda sebagai kontak pemulihan
Pelajari cara menghapus diri Anda dari kontak pemulihan