热门投诉

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  小鹏G3连个U盘播放功能都不具备！强迫用户用阉割版KUGO

  本人20213月份购入小鹏G3，然后发现G3的车机存在一个问题，它有链接U盘的接口，但是插上U盘却没有反应，后来才发现G3不能使用U盘来播放媒体。当时销售告知可能在往后车机升级后可能会开通这个功能，毕竟硬件条件已经具备，就是等车机软件更新。 但往后到现...[详细]

  

  Naughty Jack | 2021-12-17 15:54 | 广东-佛山 | 投诉类型：服务 1 10
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  小鹏上牌工作人员服务不佳

  在11月末提车了，临时牌12月8号到期，小鹏方面未联系办理铁牌，3号咨询工作人员告诉他们临时牌8号到期，当时工作人员表示系统故障不知道什么时候恢复。建议我申请新临时牌，于是我们在到期日前2天（12月6日）申请。当天工作人员通知我们8号可以去广州上铁牌，...[详细]

  ts_61b074c3a9c14 | 2021-12-08 17:05 | 广东-东莞 | 投诉类型：服务 1 2
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  官网和销售宣称使用的电池和电机是宁德时代电池和精进电机，与事实不符，虚假宣传！

  下定金预购汽车时，只听到小鹏汽车用的是宁德时代的三原锂电池，并且在官网宣传中只提到宁德时代，没有提到其他品牌。后经了解证实，小鹏汽车除了520i车型以外的所以车型用的都是忆纬锂能的电池。我认为，这个是明显的误导行为。客服说，除了520i以外，其他车...[详细]

  ts_5fe32970dc480 | 2020-12-25 17:14 | 广东-深圳 | 投诉类型：服务 2 1
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  小鹏汽车9个月，电池直接宣布报废

  购买小鹏一年不到，一直正常行驶，却出现电池包外壳损坏，车辆任然一直正常无异常，继续行驶，毫无察觉，遇梅雨季节，电池直接报废，小鹏售后态度恶劣，全部问题全部甩给车主，维权无门[详细]

  Vanl | 2020-08-02 13:15 | 江苏-南京 | 投诉类型：发动机服务 1 7