Tässä osiossa asioidaan pankissa ja vakuutusyhtiössä. Näin toimit, kun menet pankkiin ja haluat pankkikortin ja kun asioit vakuutusyhtiössä ja tarvitset kotivakuutuksen.
Katso ensin kaikki videot ja tee sitten sivun lopusta löytyvät kirjalliset tehtävät.
Tässä osassa opit mitä tietoja pankkikortin saamiseksi tarvitaan ja tietoa pankkikortista, pankin eri palveluista sekä tietoa kotivakuutuksesta. Aiheisiin liittyvään sanastoon ja ilmauksiin tutustut pankissa ja vakuutusyhtiössä asioinnin eri tilanteissa.
Tilin avaaminen pankissa
Katso video ja mieti mitä sanot, kun menet pankkiin ja haluat hankkia pankkikortin. (A2.1)
Dialogin teksti: Tilin avaaminen pankissa
PANKKIVIRKAILIJA
Miten voin auttaa?
JAIRO
Tota, mun pitäisi avata pankkitili.
PANKKIVIRKAILIJA
Selvä juttu. Onko sulla entuudestaan tiliä meillä?
JAIRO
Ei, mulla ei ole tiliä Suomessa.
PANKKIVIRKAILIJA
Okei. Mikä on sun tilin tarve? Mihin sä tarvitset tätä tiliä?
JAIRO
Tota, mä oon muuttanut pysyvästi Suomeen ja mä aloitan työt ensi viikolla.
PANKKIVIRKAILIJA
Hieno juttu. Palkkatiliksi siis tarvitaan tämä.
Saisinko sun henkilöllisyytodistuksen?
JAIRO
Joo.
PANKKIVIRKAILIJA
Kiitos. Sä olet siis Kolumbian kansalainen?
JAIRO
Olen.
PANKKIVIRKAILIJA
Onko sulla suomalaista henkilöturvatunnusta?
JAIRO
On, se on 100381 1345.
PANKKIVIRKAILIJA
Kiitos. Mä kysyisin sun asiakastietoja.
JAIRO
Joo.
PANKKIVIRKAILIJA
Mikä on sun osoite?
JAIRO
Se on Von Daehnin katu 4 B 18, 00240 Helsinki.
PANKKIVIRKAILIJA
Kiitos. Ja sitten puhelinnumero.
JAIRO
Joo. Mulla on prepaid-liittymä. Sopiiko se?
PANKKIVIRKAILIJA
Joo, sopii toki. Se on ihan ok.
JAIRO
Ja numero on siis 050 5857 076.
PANKKIVIRKAILIJA
Kiitos. Sopiihan, että mä liitän tän sun henkilöllisyystodistuksen meidän asiakastietojärjestelmään?
JAIRO
Ai miten?
PANKKIVIRKAILIJA
Eli mä otan tästä ihan kopion.
JAIRO
Sopii se, mutta miksi?
PANKKIVIRKAILIJA
Kun henkilöllisyystodistus on liitetty meidän asiakastietoihin, se auttaa myöhemmin mahdollisissa väärinkäyttötilanteissa, jos esimerkiksi sun henkilöllisyystodistusta käytettäisiin väärin.
JAIRO
Okei selvä.
PANKKIVIRKAILIJA
Ja vielä kysyn työpaikkaa, mihin sä oot menossa töihin?
JAIRO
Tuota, ravintola Effiin kokiksi.
PANKKIVIRKAILIJA
Selvä. Ja mä annan sulle tiliehdot.
JAIRO
Okei.
PANKKIVIRKAILIJA
Tutustuttavaksi. Voit lukea niitä.
JAIRO
Kiitos.
PANKKIVIRKAILIJA
Niin käyn kopioimassa tämän henkilöllisyystodistuksen.
JAIRO
Joo.
PANKKIVIRKAILIJA
Sitten mä kysyisin sellaista kuin poliittista vaikutusvaltaa. Eli meijän pankkina tulee saada riittävät tiedot asiakkaan toiminnasta, taloudellisesta asemasta ja asioinnista. Ja tää tieto poliittisesta vaikutusvallasta on osa asiakkaan tuntemista.
Eli oletko sinä, tai joku sun perheen jäsen, ollu viimeisen vuoden aikana poliittisessa tehtävässä muualla kuin Suomessa?
JAIRO
Ai siis tota minkälaisissa esimerkiksi?
PANKKIVIRKAILIJA
Eli ollu esimerkiksi toisen valtion palveluksessa?
JAIRO
Okei no ei oo ollu.
PANKKIVIRKAILIJA
Selvä juttu. Sitten mä tarkistan vielä luottotiedot, et ei oo estettä pankkipalveluille.
PANKKIVIRKAILIJA
Hyvä. Sitten avataan sulle ihan normaali käyttötili sitä palkkaa varten.
PANKKIVIRKAILIJA
Ja tässä ois tää tilisopimus.
JAIRO
Joo.
PANKKIVIRKAILIJA
Ja annan myös tilinumerokortin. Tilinumeron voit antaa sitte työnantajalle.
JAIRO
Kiitos.
PANKKIVIRKAILIJA
Katotaan vielä noi ehdot läpi ja sitten pyydän sua allekirjoittamaan sopimuksen.
JAIRO
Kiitos.
PANKKIVIRKAILIJA
Kiitos.
Pankkikortti ja maksaminen
Pankkikortin ehdot ja sillä maksaminen. (B2.1)
Dialogin teksti: Pankkikortti ja maksaminen
PANKKIVIRKAILIJA
Sitten me voitaisiin tilata sulle vielä Visa Electron -kortti. Kortilla sä pystyt nostamaan automaatilta rahaa ja maksamaan kaupoissa ostoksia. Ja tämä kortti toimii myös ulkomailla.
JAIRO
Okei, mut se ei oo luottokortti?
PANKKIVIRKAILIJA
Ei oo, elikä siihen tarvitaan sitten vähän pitempi työhistoria. Mutta mä tilaan tän kortin sulle, ja siinä kestää sellanen reilu viikko, että tää kortti valmistuu.
JAIRO
Okei.
PANKKIVIRKAILIJA
Tästä tulee sulle tunnusluku postissa kotiin, ja se on sitten se merkki, että voit hakea kortin täältä pankista.
JAIRO
Ja voinks mä maksaa laskut netissä?
PANKKIVIRKAILIJA
No, verkkopalvelun avaaminen ulkomaalaiselle on vähän mutkikkaampi juttu. Mä voisin antaa siitä sulle esitteen mukaan luettavaksi.
JAIRO
Joo.
PANKKIVIRKAILIJA
Noin, ole hyvä.
JAIRO
Kiitos.
PANKKIVIRKAILIJA
Otetaas tää korttisopimus. Ja pyydän että allekirjoitat myöskin sen.
JAIRO
Joo.
PANKKIVIRKAILIJA
Kysyn vielä sun asumisesta, elikä mitenkä asut tällä hetkellä?
JAIRO
Siis mä oon muuttanu omaan kämppään, siis vuokrakämppään.
PANKKIVIRKAILIJA
Okei, no siihenhän sä tarvit sitten kotivakuutuksen.
JAIRO
Niin mun pitää heti hankkia se.
PANKKIVIRKAILIJA
Joo, no sopisko sulle, jos mä varaan ajan meidän vakuutusneuvojalle?
JAIRO
Sopii se.
PANKKIVIRKAILIJA
Hienoa. Pääsisitkö jo huomenna kello 15.30?
JAIRO
Ai siis puoli neljä?
PANKKIVIRKAILIJA
Puoli neljältä.
JAIRO
Joo, kyllä.
PANKKIVIRKAILIJA
Hyvä.
JAIRO
No niin. Kiitos paljon.
PANKKIVIRKAILIJA
Kiitos, hei hei.
Kotivakuutuksen ottaminen
Katso video ja mieti mitä sanot, kun tarvitset kotivakuutuksen. (B2.1)
Dialogin teksti: Kotivakuutuksen ottaminen
VAKUUTUSNEUVOJA
Hei, olet sä Jairo?
JAIRO
Joo.
VAKUUTUSNEUVOJA
Mä olen Mikko Varjola. Meillä oli aika varattu vakuutusneuvotteluun.
VAKUUTUSNEUVOJA
Eli jos mä ymmärsin oikein, niin sä haluisit ostaa kotivakuutuksen.
JAIRO
Niin, kun mä oon muuttanut uuteen asuntoon.
VAKUUTUSNEUVOJA
Joo, selvä. Mä kysyn sulta ensin muutaman perustiedon, ja laadin niiden pohjalta vakuutusehdotuksen. Sitte käydään yhdessä ehdotus läpi ja sä voit tehdä päätöksen, että mitä sen kanssa tehdään.
JAIRO
Okei.
VAKUUTUSNEUVOJA
Alotetaan sillä, että minkälaiseen asuntoon sä muutat?
JAIRO
Se on kerrostaloasunto. Siis vuokra-asunto.
VAKUUTUSNEUVOJA
Joo. Entä mikä on asunnon lähiosoite?
JAIRO
Se on tuota Wondaeninkatu 4 B 18.
VAKUUTUSNEUVOJA
Okei. Entä mikä on asunnon postinumero?
JAIRO
Se on tuota 00240.
VAKUUTUSNEUVOJA
Kiitos.
VAKUUTUSNEUVOJA
Sitten, mikä on tämän huoneiston pinta-ala?
JAIRO
Tuota 30 neliötä.
VAKUUTUSNEUVOJA
Entä minäs vuonna tämä talo on rakennettu?
JAIRO
Se on rakennettu vuonna 1981.
VAKUUTUSNEUVOJA
Tämä vakuutusehdotus on laadittu äsken antamiesi tietojen pohjalta. Tarkistathan, että siinä on perustiedot oikein.
JAIRO
On ne oikein.
Mitä kotivakuutus korvaa?
Laaja kotivakuutus
VAKUUTUSNEUVOJA
Tässä vakuutusehdotuksessa on laaja kotivakuutus. Se tarkoittaa turvaa seuraavien asioiden varalle.
Palo- ja luonnonturvavakuutus
VAKUUTUSNEUVOJA
Palo- ja luonnonilmiöturva tarkoittaa sitä, että jos asunnossa sattuu esimerkiksi tulipalo.
Rikosturva
VAKUUTUSNEUVOJA
Rikosturva puolestaan antaa turvaa jos esimerkiksi teillä käy varkaita.
Laiterikkoturva
VAKUUTUSNEUVOJA
Laiterikkoturva korvaa esimerkiksi sähkölaitteiden sisäiset vauriot.
JAIRO
Siis niin kuin että ne hajoaa itsekseen?
Putkistovuototurva
VAKUUTUSNEUVOJA
Putkistovuototurva antaa puolestaan turvaa sen varalle, että jos asunnossa sattuu vesivahinko.
Särkyminen ja menetysturva
VAKUUTUSNEUVOJA
Särkyminen ja menetysturva korvaa vahingot, jos vaikka televisio putoaa lattialle.
Oma vastuu
VAKUUTUSNEUVOJA
Vakuutuksen omavastuut ovat 150 euroa per vahinkotapahtuma.
JAIRO
Eli te korvaatte vahingon 150 eurosta ylöspäin?
VAKUUTUSNEUVOJA
Kyllä. Joissain esineissä korvaussummaan vaikuttaa lisäksi esineen ikä.
Vastuuvakuutus
VAKUUTUSNEUVOJA
Ja sitten tämä vastuuvakuutus tässä on hyvin tärkeä. Se korvaa muille aiheutetut henkilö- ja esinevahingot, joista olisit lain mukaan korvausvelvollinen. Esimerkiksi jos asunnossa sattuu vesivahinko ja vesi menee alla oleviin asuntoihin tai muutaman kerroksen kerrostalossa alaspäin.
Oikeusturva
VAKUUTUSNEUVOJA
Ja viimeisenä meillä on oikeusturva, eli se korvaa oikeudenkäyntikulut riita- ja rikosasioissa, jos vaikka siitä vesivahingosta tulee iso riita.
VAKUUTUSNEUVOJA
Ja tämän koko vakuutuksen vuosimaksu on 150 euroa 30 senttiä. Vakuutusmaksun voi maksaa yhdessä erässä tai vaikka kuudessa erässä. Me voimme lähettää e-laskun suoraan verkkopankkiisi tai paperilaskun kirjeellä.
JAIRO
Okei.
VAKUUTUSNEUVOJA
Myös eräpäivän voit päättää ihan itse.
JAIRO
Okei, tota se eräpäivä voi olla vaikka kuun tuota neljäs päivä. Ja tota pitäiskö se eka erä maksaa nyt heti, että vakuutus tulee voimaan siis ens kuusta?
VAKUUTUSNEUVOJA
Ei tarvitse. Tässä on kuukausi sinulla maksuaikaa.
JAIRO
Tuota joo. Tämä on hyvä, ja tuota mä voisin maksaa vaikka sen kolmessa osassa.
VAKUUTUSNEUVOJA
Minä pistän sitten näillä tiedoilla vakuutuksen voimaan.
VAKUUTUSNEUVOJA
Tässä ovat vakuutuskirjat.
JAIRO
Kiitos.
VAKUUTUSNEUVOJA
Ja tässä on minun yhteystietoni.
JAIRO
Okei, kiitos paljon.
VAKUUTUSNEUVOJA
Kiitoksia.
Tehtävät
Ohje: tehtävät aukeavat uuteen välilehteen. Jos haluat palata tehtävävalikkoon, sulje kukin välilehti erikseen.
Tehtävät A2.1/Pankissa
Tehtävät B2.1/Kotivakuutus
Edit: 16.4.18 poistettu toimimaton linkki "Suomen eri pankit".