Koronavirus on aiheuttanut suurta murhetta monelle yrittäjälle, sillä asiakaskato painaa lukuisia aloja. Ensimmäiset kärsijät olivat kulttuuri-, ravintola- ja matkailuala.
Kun kokoontuminen ja liikkuminen pysyy minimissä, näkyy se myös taksiyrittäjän työpäivässä.
– Kuljetuksia on alle puolet siitä, mitä on normaalisti, kertoo taksiyrittäjä Ari Kuparinen.
Kuparisen ei tarvinnut miettiä kahdesti, kun hänelle syntyi mahdollisuus alkaa ajaa taksilla myös kauppatavaroita. Idean keksi Taksi Saimaa, joka välittää Kuparisenkin taksille tilaukset.
Taksi Saimaa kehitti jo viime vuonna tavallisten kyytien lisäksi palvelua, jossa yritykset voivat lähettää tavaroita taksikyytien matkassa. Idea jalostui nopealla aikataululla kauppakassipalveluksi, jossa taksit kuljettavat ruokaa ja lääkkeitä.
Sillä ei korvata kokonaan kadonneita asiakkaita, mutta kurssia voidaan silti kääntää parempaan suuntaan.
Kauppapalvelulle on kysyntää
Maksullista palvelua pyöritetään yhteistyössä lappeenrantalaisten K-kauppojen ja apteekkien kanssa. Vaikka ruokakaupoissa ja apteekeissa asiakkaita on toistaiseksi riittänyt entiseen malliin, lähdettiin niissäkin innolla mukaan uuteen palveluun, sillä kysyntää on ollut.
– Eilen aamulla, kun rupesimme ottamaan tilauksia vastaan, niin puhelin soi heti muutamaa minuuttia yli yhdeksän. Tänään tulivat ensimmäiset sähköpostitilaukset ja useampi tilaus lähti nyt toimitukseen, kauppias Oskari Penttinen K-supermarket Sammonlahdesta kertoo.
Penttisen mukaan kauppojen asiakaspiikit ovat näkyneet selvästi esimerkiksi hallituksen tiedotustilaisuuksien jälkeen. Silloin ei mene kuin muutama tunti, niin ihmiset löytäneet tiensä kauppoihin.
Muuallekin maakuntaan
Tällä hetkellä kauppakassipalvelu toimii Lappeenrannan alueella, mutta Taksi Saimaan toimitusjohtaja Jyrki Sivosen mukaan kauppapalvelulle tarvetta ja kyselyitä on tullut muualtakin maakunnasta, esimerkiksi Imatralta.
Myös Taksiliitto on kiinnostunut kehittämään toimintaa myös muualla Suomessa.
Lappeenrannan malli toimii toistaiseksi niin, että asiakas on suoraan yhteydessä yhteistyökauppaan ja tekee sinne tilauksen. Taksin kuljettaja hakee tilauksen kaupasta niin, että mukaan lähtee kerralla 5–10 tilausta. Sen jälkeen kuljettaja toimittaa ostokset kotioven taakse.
– Tilauksia pitää olla useampia, mutta niin, että kylmäketju säilyy, Sivonen sanoo.
Ari Kuparisen kyytiin lähtee Sammonlahdesta ruokakuljetusten lisäksi tavaraa myös viereisestä Sammonlahden apteekista.
– Todella paljon on ollut kiinnostuneita. Minun mielestäni tämä on ideana todella hyvä ja luova tilanteessa, jossa on epäilys, että mitä tästä tulee. Kokeilu on mielenkiintoinen ja toivoisin, että palvelumuoto voisi jäädä vaikean tilanteen jälkeenkin käyttöön, apteekkari Janne Nissilä sanoo.