Viestintäviraston mukaan useat teleyritykset tarjoavat yhä kiinteitä laajakaistapalveluja lainvastaisin sopimusehdoin. Ongelmana on Viestintäviraston mukaan se, että sopimuksissa ei kerrota riittävän täsmällisesti laajakaistanopeuden vaihteluväliä. Ohjeistukset ja lainsäädäntö nopeusasiassa on annettu kaksi vuotta sitten.
Tämän lisäksi sopimuksissa rajoitetaan myös teleyritysten vastuuta, jos palvelussa ilmenee puutteita, kerrotaan tiedotteessa.
Viestintävirasto on tarkastanut kuluvan vuoden aikana 12 teleyrityksen kiinteitä laajakaistayhteyksiä koskevat sopimusehdot. Niistä puhtain paperein selvisivät Anvia, Mikkelin puhelin, Pietarsaaren puhelin ja TeliaSonera Finland.
Valtaosa yrityksistä, joiden sopimusehdoissa oli puutteita, sitoutuivat muuttamaan sopimusehtoja Viestintäviraston ohjeistuksen mukaisesti. Ainoastaan DNA ei suostunut tarkastuksen jälkeen muuttamaan vapaaehtoisesti sopimusehtojaan.
- En tiedä siihen syytä. Tässä vaiheessa olemme antaneet velvoitteen, että sopimusehdot on muokattava lainmukaisiksi, sanoo päällikkö Merja Saari Viestintävirastosta.
Sopimusmuutosten on tultava voimaan viimeistään ensi vuoden maaliskuussa.