Enligt Yle Uutiset låg Apotti nere inom Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikt i en timme. Inom hälsovården i bland annat Helsingfors och Vanda fungerade allting som normalt.
Apotti är ett patientdatasystem för social- och hälsovården. När systemet ligger nere är det till exempel omöjligt att ta fram patientuppgifter eller boka nya läkar- och laboratorietider.
Apotti används av sammalagt 47 000 anställda inom social- och hälsovården. Det är i bruk bland annat på Mejlans, Peijas-, Hyvinge-, Lojo-, Jorvs-, Borgå- och Raseborgs sjukhus. Dessutom används det inom hälso- och hemvården i Helsingfors, Grankulla och Kervo, och inom social- och hälsovården i Vanda.