Enligt konsumentlagen ska företagen uppge det lägsta priset varan sålts för under de senaste 30 dagarna. Men att höja priserna i oktober innan granskningsperioden på 30 dagar börjar är lagligt.
”Vi har under de senaste två åren märkt en utveckling både i Finland och i Sverige, där priserna i oktober ligger onormalt högt i många populära produktkategorier. Priserna har höjts innan den 30-dagarsperiod som föregår Black Friday börjar, och de håller sig på en hög nivå tills de sänks när reakampanjerna startar”, säger Liisa Matinvesi-Bassett, landschef för prisjämförelsesajten Hintaopas i ett pressmeddelande.
Saija Kivimäki, ledande sakkunnig vid Konkurrens- och Konsumentverket (KKV), berättar att konsumentombudsmannen regelbundet övervakar marknadsföringen och ger avgöranden till enskilda företag om att 30-dagarsregeln ska följas.
Konsumentombudsmannen kan ge anmärkning
– Vi har behandlat bland annat en operatör, möbelföretag och ett företag i elektronikbranschen. I en del fall har man ansett att företaget brutit mot lagstiftningen och de har fått anmärkning och förpliktats att följa lagen, säger Kivimäki.
På KKV:s sidor framgår det att konsumentombudsmannen ber företaget lämna in en skriftlig utredning om hur företaget ämnar säkerställa att konsumentskyddslagen följs i fortsättningen. Behovet av att förhandla om anmärkningar är litet, eftersom anmärkningarna gäller juridiskt tydliga och entydiga frågor.
Butikerna har även andra regler att följa när det gäller realisationer. Erbjudanden får inte pågå hur länge som helst och de får inte följa direkt på varandra, det vill säga så fort ett erbjudande slutar kan man inte starta en ny erbjudandekampanj.
Konsumentombudsmannen har ansett att erbjudandenas varaktighet i regel kan vara en månad.
– Det är mycket viktigt att man berättar för konsumenterna bland annat när erbjudandet börjar och när det slutar, och om det eventuellt är kopplat till någon form av begränsningar, säger Kivimäki.
Hon uppmanar konsumenter att följa priserna under en lite längre tid. Och definitivt också jämföra om konkurrenterna har mer konkurrenskraftiga priser.
Kolla andras erfarenheter av nätföretaget
Bedragare passar ofta på under stora försäljningskampanjer. Så om man handlar i en nätbutik och nätbutiken är okänd för en sedan tidigare, så är det bra att ta reda på lite om nätbutikens trovärdighet bland annat genom att titta på vilka kontaktuppgifter nätbutiken har.
Ett annat tips är att skriva in företagets namn och ordet ”erfarenheter” eller ”kokemuksia” i en sökmotor. Då hittar man andra kunders erfarenheter.
– Och kreditkort är naturligtvis ett säkert betalningssätt. För om det skulle gå så att företaget inte skickar den beställda produkten, så ska kreditkortsföretaget återbetala pengarna, påminner Kivimäki.
Kom också ihåg att även om fysiska butiker ofta erbjuder returrätt, är det ingen lagstadgad rättighet. Det är en frivillig förmån som butikerna själva bestämmer om.
Det är alltså lagligt att butiker inte erbjuder retur- eller bytesrätt på nedsatta varor. Däremot har man enligt lag nästan alltid returrätt när man handlar i nätbutik, oavsett om varan är köpt på rea eller inte. Fler tips finns på KKV:s sidor.
Inte bara shoppa loss
Det finns också motkrafter till konsumtionsfesten. Naturförbundet (Luontoliitto) tog kampanjen ”Köp inget!” till Finland redan 1993. Nuförtiden har kampanjen utvidgats till en hel månads konsumtionskritisk kampanj.
Kampanjen syftar till att påverka människors konsumtionsvanor och samtidigt uppmuntra politiker att arbeta för en mer hållbar framtid.
Enligt en nyligen publicerad rapport använder finländarna mest naturresurser i Europa.
– Även i år ordnar vi en namninsamling där vi uppmanar politiker att arbeta för att begränsa reklam för snabbmode. Till Finland beställs enorma mängder paket från utlandet årligen, och nu är mängden paket så stor att inte ens tullen klarar av att hantera den, säger Tuuli Hongisto, kommunikationschef på Naturförbundet.
Förbundets huvudevenemang ordnas den 28.11 i centrumbiblioteket Ode med program för hela familjen.
Rättelse 11.11 kl 13.14: Enligt Hintaopas hade priset på 15 procent av varorna stigit så mycket som 10 procent, medan för 32 procent var prishöjningen mindre.
Vilka knep använder du för att undvika impulsköp eller att bli lurad av falska reor? Berätta i kommentarsfältet!