Det finaste man kan få höra i en butikskassa handlar ofta om att bli sedd och uppskattad för sin insats, särskilt när det är stressigt.
I matbutiker i Pargas och Åbo berättar Henrika Lindström, Kristian Kylén, Elena Lindström, Emilia Tikkavirta, Sirkku Kiviranta, Mikaela Grönholm och Alisa Hodzic om de finaste sakerna kunder har sagt till dem i kassan.
Det handlar om att man uppskattar bemötandet: ”Du gör verkligen skillnad. Oberoende av hur dåligt humör man är på så blir man glad då man kommer hit”.
Andra kassabiträden får mycket tack för sin personlighet och att de bryr sig: ”Du sprider sådan positiv energi, tack för att du förgyllde min dag”.
En del kassabiträden får beröm för att de vet var alla varor finns i butiken och kan sin sak: ”Jag går alltid till din kassa för du är så snabb och effektiv”.
Andra kunder uppskattar att de blir ihågkomna: ”Det är så roligt att du minns mig, det gör att jag känner mig välkommen”.
Kassabiträdena får mer positiva än negativa kommentarer. Ändå önskar flera att det skulle ges mer tack.
Vi vill lyfta fram berättelser om hopp, lösningar, gemenskap och framtidstro – från hela Finland. Har du varit med om något som kan inge hopp eller inspirera andra? Vi kommer att kontakta en del av dem som har skickat in svar.