Egentliga Finlands välfärdsområde Varha slutade den 20 april i år placera nya klienter på Barkbackens servicehus för äldre i Åbo. Beslutet grundar sig på de brister som upptäcktes under tillsynsbesök i februari och mars.
Och stoppet fortsätter. Varha är fortfarande inte nöjd med alla åtgärder som Barkbacken gjort.
– Tjänsteleverantören har fått tid att korrigera de avvikelser som vi upptäckte i verksamheten i februari–mars. Vår uppgift är att säkerställa att de har korrigerat avvikelserna och att verksamheten är säker för kunder och patienter. Den här processen pågår fortfarande, berättar Varhas partnerskapschef Karolina Olin.
Enligt Barkbackens servicehus vd Susanne Karlsson har man åtgärdat bristerna och oegentligheterna, men Olin säger att Barkbacken är under fortsatt tillsyn.
Eftersom processen fortfarande pågår kan Olin inte gå in på vilka problem som fortfarande inte är lösta.
– Så länge vi inte har säkerställt att situationen hos tjänsteleverantören är okej, står de under vår fortsatta tillsyn. Processen pågår, säger Olin.
Många brister att åtgärda
Vid Varhas tillsynsbesök tidigare i år upptäcktes flera brister.
Det handlade om brister i klienternas hygien. På grund av personalbrist hade klienterna på Barkbacken inte fått duscha tillräckligt ofta.
Tiden mellan kvällsmål och frukost var emellanåt för lång.
Det har förekommit brister när det gäller klienternas möjlighet att komma ut i friska luften. Enligt lagen ska klienterna ha möjlighet att vistas utomhus dagligen.
Dessutom hade personalen slarvat med dokumentationen de gånger man tvingats ta till begränsningsåtgärder.
Regionförvaltningsverket i Sydvästra Finland och Varha har under flera år gjort granskningar på grund av anmälningar om missförhållanden.
Där har man granskat personalbrist, osakligt beteende, utdelningen av läkemedel, brister i utevistelser, brister i aktiviteter, oro angående alkoholmissbruk, osakligt ledarskap, klienternas hygien och oregelbundna mattider.
Fortsatt tillsyn pågår
Olin kommenterar inte vilka brister Varha nu övervakar och väntar på att Barkbackens servicehus ska åtgärda.
– Enligt min uppfattning har det inte kommit fram nya saker. Vi säkerställer att korrigerande åtgärder har vidtagits och att situationen är säker, säger Karolina Olin.
Barkbacken är under fortsatt tillsyn. Vad innebär det?
– Jag kan inte kommentera exakt från fall till fall, men generellt innebär fortsatt tillsyn att vi kan begära tilläggsutredningar från tjänsteleverantören, eller begära att få granska tjänsteleverantörens dokumentation, eller så kan det vara att vi gör ett nytt tillsynsbesök.
Så någon av de här tre är aktuell i det här fallet?
– Det kommenterar jag inte. Det här är de vanligaste tillvägagångssätten inom fortsatt tillsyn.
Inga nya klienter har placerats på Barkbacken från och med den 20 april 2026. Bristerna ska följas upp och åtgärdas innan man kan ta emot fler klienter och garantera en säker vård.
Det bor cirka 100 äldre personer i Barkbackens servicehus.