Informationen fungerar inte mellan ledning och utdelare. Förtroendet sviktar. Vissa åtgärder känns panikartade. En del färska beslut rivs snabbt upp igen. Så beskriver postutdelaren Roland Granberg i Ekenäs sin nuvarande arbetsplats.
Posten får ris för hur de stora omorganiseringarna sköts. Roland Granberg jobbar som dagspostutdelare i Ekenäs och säger att stämningen på hans arbetsplats har ändrat.
- Förr kändes Posten som en säker arbetsplats. Men de senaste åren har de ändrat mycket och känslan blivit mycket osäkrare.
Samarbetsförhandlingarna på Posten har avlöst varandra och hundratals jobb har försvunnit på kort tid. Ett stort bakslag för Posten nyligen var Anttilas konkurs eftersom företaget var ett av Postens stora kunder.
På posten i Ekenäs har några fått gå.
- De senaste par åren är den psykiska pressen större. Folk tar till exempel de ständiga samarbetsförhandlingarna på olika sätt, säger han.
Roland Granberg kritiserar sin arbetsgivare för hur man skött förändringarna. Osäkerheten om framtiden är stor.
- Det har till exempel kommit förslag från arbetsgivarens håll som inte känns genomtänkta. De kan ändra följande vecka eller följande dag.
Folk är mer stressade och nervösa än förr, berättar Granberg.
- Jag är nog kritisk mot ledningen på det sättet att jag inte har något större förtroende, vissa åtgärder känns panikartade. Man förstår inte logiken.
Ett färskt exempel vad gäller morgonutdelningen är de över 230 tidningsutdelare som i september fick sparken. Eftersom Posten fortfarande förhandlar med tidningshusen så är det möjligt att man ännu måste justera arbetet för några i personalen.
Återtagna beslut kan också vara en bra sak
Postens områdeschef i Nyland Jukka Sauramäki medger att en del beslut kommit till och sedan snabbt dragits tillbaka.
- Det kan förstås verka oberäkneligt. Men man kan också se det som en bra sak. Om något inte lyckas och man envist håller fast vid det så är det bättre att ändra eller ta tillbaka beslutet.
Det är inte meningen att det ska vara oberäkneligt.
- Det ska finnas en beredskap hos ledningen att kritiskt granska besluten i efterskott. Och det kan vara en positiv grej, säger Sauramäki vars ansvarsområde sträcker sig mellan Hangö och Lovisa.
Trög postgång
Posten är en stor firma. Avståndet är långt mellan ledningen och postutdelaren.
- Informationsgången fungerar inte alltid, säger Granberg.
Han ser att de sista åren har visat att Postens organisation är trög.
- Den ena handen vet inte alltid vad den andra gör. Planeringen lämnar en hel del utrymme för förbättring.
En vanlig kommentar bland postutdelare är att man också kunde se över hur det ser ut på högre nivåer, inom ledningen.
Postens Jukka Sauramäki säger att det är normalt att personalen vid förändringar upplever att den inte får tillräckligt med information.
- Jag förstår att man i ett läge av förändring upplever att man inte har tillräckligt med information. Jag förstår att arbetstagarna inte har förtroende, att de till exempel tycker att allt inte har berättats för dem om vad man vet. Då uppstår en förtroendekris gentemot ledningen.
- Det börjar kännas ganska uppgivet när man inom personalen diskuterar förändringar, säger Granberg.
Områdeschef Sauramäki påpekar att en erfarenhet alltid grundar sig på något så det inte går att säga att personalen har fel.
- Vårt mål är ändå att vi öppet berättar om förändringarna och vilka saker som ändras. Men också för förmännen eller planerarna så betyder det att stiga in i en ny värld.
"Arbetet har blivit fysiskt tyngre"
Det som också påverkar arbetssituationen för postutdelarna är att utdelningsdistrikten har blivit färre.
- Flera distrikt har dragits in vilket betyder att arbetsbördan har blivit större.
Rent fysiskt blir jobbet tyngre och till exempel utdelningstiderna med cykel är längre.
Tidigare var arbetsdagarna sådana att man kunde fara hem då man hade sitt gjort. Nu blir det fulla arbetsdagar eller övertidsdagar.
Postmängden kan variera från dag till dag.
Har ni tillräckligt med arbetsmotivation för att orka?
- Jag har nog väldigt låg motivation för att göra något extra, men jag gör det som hör till mig, säger postutdelare Roland Granberg.
Tanken om en utdelningsrunda per dag har funnits länge
Posten och tidningshusens förhandlingar är på slutrakan om på vilka områden morgontidningarna ska delas ut först med dagsposten. Men tanken att slå ihop morgon- och dagspost har funnits länge, säger Granberg.
- Den har funnits under 10 år i olika former. Det var i ett skede tal om mer nattutdelning och att dagsposten skulle ha delats ut i samband med det. Vad jag minns har det också testats. Det föll bort.
Tanken att morgonposten kommer först med dagsposten är inte alls främmande för Granberg.
- I och med att de färska nyheterna finns digitalt så kunde man tänka sig att papperstidningarna inte är lika dagsaktuella utan mer tidlösa. Då skulle de inte behöva delas ut på morgonen.
Komiskt med gräsklippning
Ibland får postutdelarna frågor om alla förändringar som sker på Posten. Men han säger att det mer är firman och arbetsledningen som får sig en känga än utdelarna.
- Folk förstår att vi har ganska liten möjlighet att påverka. Men ibland ställer folk frågor, inte minst vad gäller våra nya arbetsuppgifter, att klippa gräs och kratta.
Responsen man får av omgivningen är att det hela är lite komiskt, säger Granberg.
I Västnyland har känner Granberg endast till någon enstaka beställning i Lojo.
- Inte kan jag säga att det skulle vara lockande att jobba med det, jag jobbar ju på Posten. Men än så länge heter det att det är frivilligt.
På andra håll i landet ska det ha kommit förfrågningar.
- Från firman kommer det sådan respons att det varit en succé, konstaterar han.
Också postchefen Jukka Sauramäki medger att det är lite humoristiskt men påpekar att man måste hitta nya sätt att verka på i framtiden.
- Man talar ju om det på ett sätt som är lite humorbestrött men för oss är det också på allvar. Vi måste ha verksamhet som är lönsam, vi får inget statligt stöd. Den signal man kan läsa ut ur det här med gräsklippning är att Posten vill vara närvarande i människors vardag eftersom vi ändå besöker alla platser, såsom lagen kräver.
Sauramäki säger att de nya ideerna ofta kommit från personalen.
Förutom gräsklippning har Posten nu i höst erbjudit också krattning. Två gånger 30 minuter kostar 40 euro.
Företaget har också redan en längre tid kört ut mat till äldreboenden och daghem.
- Vi har den här servicen i någon form i så gott som alla kommuner, säger Sauramäki.
Man talar ju om det på ett sätt som är lite humorbestrött men för oss är det också på allvar.
Områdeschef Jukka Sauramäki från Posten om gräsklippning
I fredags (7.10) meddelade Posten också att man köper företaget Kuljetus Kovalainen som är specialiserat på transport av livsmedel. Det har 180 anställda.
Det händer att post blir outdelad
Ett fall i Helsingfors där man nyligen hittade 400 personers post på gatan, har de senaste dagarna funnits i nyhetsrubrikerna. Det här har Posten polisanmält och det verkar mer vara frågan om ofog.
Men ibland kommer också andra nyheter över nyhetströskeln om att post inte nått fram så som den borde.
Kan man lita lika mycket som tidigare på att brev når adressaten i tid?
- Med den ökade arbetsmängden på sådana ställen där det dragits in distrikt i överkant så händer det att post blir odelad. På det sättet finns en risk ibland att försändelser kan bli försenade, säger Granberg.
Ibland hinner folk helt enkelt inte dela ut allt under sin arbetstid.
- Ett annat problem är förstås sjukfrånvaron och pusslandet med att hitta någon som kan dela. Det tas in exempelvis från morgontidniningsutdelningen.
Finlands Post- och logistikunion PAU har också oroat sig över outdelad post.
Postutdelarna får frivilligt jobba övertid.
- Men viljan till det har minskat ganska radikalt i takt med att distrikten har ökat.
Har personalen kunnat påverka sin situation?
- Trots att man säger vad man tänker också i praktiska frågor med utdelning, så har vi inte så stor möjlighet att påverka. Inte har fackförbundet heller så stor möjlighet. Det är arbetsgivaren som har sista ordet.
Postens Jukka Sauramäki konstaterar att Postens förändringar är stora för alla.
- Vi är i ett brytningsskede. Det är på inget sätt lätt för någon att föra förändringarna i hamn. Vi vill att alla är med och får säga sitt trots att man inte alltid kan ta allt i betraktande.
Tanken är att allt ska göras i sambete med personalen
- Vi vill göra det inte bara för att det ska vara lagligt utan också på riktigt i verksamheten eftersom vi har proffs på jobb, deras kommentarer ska höras, säger Sauramäki.
Personaldimensioneringen i Ekenäs känns så åtstramad just nu att Roland Granberg har svårt att se att någon ytterligare måste sluta. Men å andra sidan är det ett faktum att postmängden minskar.
Han säger att han inte vet något om sin framtid på Posten.
- Tidigare kunde man rekommendera Posten som arbetsgivare men idag är jag nog mer tveksam än förut.
Har du tänkt tanken att hoppa av?
- Ja. Men inte är ju Posten den enda firma som har tufft. Det är ju inte så där bara att hitta nytt jobb. Men visst skulle det kännas lockande att vara ledig några månader och sedan ha ett nytt jobb. Men det vet man ju förstås inte om man har, säger han.
