Postens hemtjänster har tagit över hemvård på svenska i Helsingfors. Posten lovar att ge vård på svenska.
Det är inte brevbäraren som ska sköta om att äldre får mat och medicin. Posti kotipalvelut sköter hemvården på samma sätt som andra bolag i branschen.
- Vi har på Postens hemtjänster några hundra proffs inom vårdbranschen. De är närvårdare, sjukskötare och assistenter specialiserade på det här arbetet. Det är inte fråga om att brevbärare skulle sköta hemvård, säger Tiina Tapionlahti som är chef för hemtjänster på Posten.
Vi har förut haft dåliga erfarenheter av svenskspråkiga hemvårdstjänster
Pia-Maria Grönqvist, hemvårdschef i Helsingfors södra hemvårdsenhet.
Postens hemtjänster vann i somras en upphandling för svenskspråkig hemvård i Helsingfors. Kriteriet var att Postens hemtjänster ska kunna sköta hemvården på svenska.
- Det har gått bara en vecka sedan Postens hemtjänster tog över så vi kan inte ännu riktigt evaluera deras arbete ordentligt. Men övervakningen av tjänsterna kommer att vara rätt så intensiv. Vi måste också ha ständigt samarbete med Posten för att nu faktiskt kunna uppfylla de här kriterierna, säger Pia-Maria Grönqvist som är hemvårdschef i södra hemvårdsenheten i Helsingfors.
Postens hemtjänster tog över de köptjänster Debora skött tidigare
I den södra hemvårdsenheten har staden egen svenskspråkig hemvård, Postens hemtjänster sköter om de svenskspråkiga klienterna i resten av Helsingfors.
Före Posten var det företaget Debora som skötte svenskspråkig hemvård i Helsingfors.
- Vi har förut haft dåliga erfarenheter av svenskspråkiga hemvårdstjänster. Men vi försöker vårt bästa. I och med att Posten vann konkurrensutsättningen så förutsätter vi att de kan uppfylla de krav som var orsaken till att de vann konkurrensutsättningen, säger hemvårdschef Pia-Maria Grönqvist.
Posten kan använda underleverantörer
Postens hemtjänster ska i huvudsak sköta den svenska hemvården i Helsingfors med egen personal. Men Posten kan använda sig av underleverantörer vid sjukdomsfall eller om det av andra skäl behövs inhoppare.
- Vi har rekryterat för fullt och hittar hela tiden mer och mer personal. Vi måste snabbt hitta många bra arbetstagare. Men rekryteringen har kommit igång bra och vi närmar oss den situationen att vi har tillräckligt med egen svenskspråkig personal, säger Tiina Tapionlinna på Postens hemtjänster.
Den 1 oktober 2017 tog Postens hemtjänster över de svenskspråkiga klienterna inom hemvården i Helsingfors som hör till deras område.
Postens hemtjänster ger inte ut uppgifter om hur många klienter företaget har inom den svenskspråkiga hemvården i Helsingfors.
Posten köpte upp vårdbolaget HR Hoiva Ab i våras.
Har du erfarenhet av hur Postens hemvård fungerar i Helsingfors? Hör gärna av dig till vega.huvudstadsregionen@yle.fi.