Etelä-Savon hyvinvointialueella halutaan tehostaa päivystyksen toimintaa.
Savonlinnassa jo vuosia käytössä ollut päivystyksen viitteellinen ajanvaraus aiotaan käynnistää tänä keväänä myös Mikkelissä. Viitteellinen ajanvaraus toimii siten, että asiakas soittaa päivystysapunumeroon 116 117, jossa tehdään alustavan hoidon tarpeen arvio. Tämän jälkeen aika katsotaan päivystävän lääkärin viitteellisestä ajanvarauskirjasta.
– Jos nähdään, että seuraava viitteellinen aika on vapaana vasta kahden tunnin päästä, niin tiedetään sanoa, että siihen aikaan kannattaa olla paikalla. Näin ei tukita päivystystiloja sillä, että ihmiset suotta odottaa siellä pitkään, sanoo Etelä-Savon hyvinvointialueen päivystyksen ja ensihoidon palvelualuejohtaja Minna Pitkänen.
Savonlinnassa käytäntö on ollut jo pitkään, mikä näkyy myös yleisen päivystysnumeron käyttöasteessa: Savonlinnassa asiakkaat soittavat etukäteen, kun taas Mikkelissä on totuttu vaan kävelemään päivystyksen ovista sisään.
Pitkänen korostaa, että päivystysapunumeroon soittaminen on hoidon kokonaisvaltaisuudenkin kannalta hyödyllistä. Päivystysnumeron asiantuntijat osaavat neuvoa, onko oireet parempi hoitaa päivystyksessä vai kenties kiirevastaanotolla, oirevastaanotolla tai kiireettömän ajanvarauksen kautta.
– Päivystyksessä hoidetaan vain se päivystystä vaativa asia. Hoidon takia olisi hirveän tärkeää, että ihmiset ohjautuu oikeaan paikkaan, oikeaan aikaan. Ymmärrettävästi aina ei tiedä, että vaatiiko joku oire päivystyksellistä hoitoa vai ei. Silloin ehdottomasti kannattaa soittaa päivystysapuun, Pitkänen sanoo.
Päivystyksen turhaa kuormittumista helpottanee myös koko Etelä-Savon hyvinvointialueella toimiva digiklinikka, jonka avulla hoitajaan tai lääkäriin saa yhteyden vaikka kännykällä.
Hyvinvointialueen käynnistyessä päivystyksen toimintaa halutaan suoraviivaistaa ja siihen liittyy olennaisesti se, että päivystyksen tarkoitusta terävöitetään.
– Karkeasti sanottuna voi ajatella, että päivystykseen kuuluu oireet ja vaivat, jotka kuuluu hoitaa vuorokauden sisällä, toteaa Pitkänen.