Päijät-Hämeen hyvinvointialueen asiakkaat saavat viime vuoden lopun maksamattomista laskuista muistutukset myöhässä.
Osa maksumuistutuksista lähetetään viiveellä vasta tämän kuun puoli välistä alkaen.
Muistutuksia ei ole lähetetty helmikuusta alkaen järjestelmävaihdoksen takia. Hyvinvointialue on varmistanut, että asiakkaille kuuluvat hyvitykset viime vuoden laskuista on huomioitu oikein.
Jos asiakas nyt maksaa viime vuoden lopulla saamansa laskun muistutuksessa mainittuun eräpäivään mennessä, viivästyskorkoa ei peritä.
Jos lasku menee perintään, viivästyskorkoa kertyy alkuperäisestä eräpäivästä alkaen.
Tänä vuonna lähetettyjä asiakasmaksuja poikkeuksellinen käytäntö viivästyskorkojen maksussa ei koske.