Mikä on vahvin somessa kiinni pitävä tunne? Viha. Sitä hyödyntävät kaupalliset mediat, poliitikot ja vaikuttajat.
Mikä on ihmisen syvin pelko? Laumasta ulos sulkeminen. Siksi ei kannata olla eri mieltä oman somelaumansa kanssa.
Somen ongelma ei ole eriävien mielipiteiden määrä, vaan todellisen kontaktin puute.
Tutkijoiden mukaan väite, että elämme vain algoritmien rakentamissa ideologisissa kuplissa, ei täysin pidä paikkaansa. Itse asiassa nykymaailma altistaa meidät suuremalle määrälle mielipiteitä ja näkemyksiä kuin koskaan ennen. Somea selatessa silmissä vilisevät paitsi omien näkemykset myös vastaiskut ”vastustajien” kärjistettyihin ulostuloihin.
Tutkijoiden mukaan somen ongelma ei olekaan eriävien mielipiteiden määrä, vaan todellisen kontaktin, sosiaalisen siteen puute eri tavoin ajatteleviin ihmisiin.
Pandemian etätyöskentely, epävarma työelämä vaihtuvine työpaikkoineen sekä perheiden vähentynyt yhteinen aika ovat haurastuttaneet laumojamme. Siksi hakeudumme niin mielellämme someen kaltaistemme pariin.
Sosiaaliseen mediaan rakentunut lauma on kuitenkin hauras. Osallisuus ja asema laumassa rakentuvat eräänlaisessa identiteettiperformanssissa, jossa luodaan kuva ihanneminästä. Samanaikaisesti yleisö arvioi esittäjän luotettavuutta ja etsii epäluotettavuuden paljastavia virheitä.
Sosiaalisessa mediassa tuotettu identiteetti vaikuttaa myös somen ulkopuolisiin kohtaamisiin ja ihmisten suhtautumiseen somepersoonaan.
Asemamme laumassa rakentuu performanssissa, jossa luodaan kuva ihanneminästä.
Sosiaalisen median tutkija Suvi Uskin mukaan somessa tehtävän profiilityön tavoitteena onkin tuottaa identiteettiesitys. Sen pitää kestää erilaisten vuorvaikutuskumppanien arviointi. Tässä työssä jakaminen ja jakamatta jättäminen ovat yhtä lailla profiilityötä.
Monen poliitikon ja vaikuttajan seuraajakunta jakaa kyseisen somepersoonan ajattelu- ja arvomaailman. Luottamus tähän henkilöön on rakentunut juuri aiemman somekäyttäytymisen ja sen perusteella tehtyjen oletusten varaan.
Tykkäykset, jaot ja kommentit vahvistavat asemaa laumassa. Ne luovat samanmielisten tunnereaktion, johon on vaikea olla tarrautumatta mukaan.
Some on tunnetunneli, joka ei anna aikaa ja sijaa harkitsemiselle.
Mutta entä jos somekäyttäjä esittää aiemmista ulostuloistaan poikkeavia näkemyksiä? Jos hän muuttaa kantaansa uuden informaation valossa tai horjuttaa seuraajiensa keskuudessa jaettuja uskomuksia?
Tuohtuuko somelauma ja kääntää selkänsä?
Voi olla.
Some on tunnetunneli, joka ei anna aikaa ja sijaa harkitsemiselle. Tunteella toimiessaan ei välttämättä näe, että jossain muussakin tavassa hahmottaa asiaa saattaa olla jotain perää.
Sosiaalipsykologi Jonathan Haidtin mukaan moraalinen kanta on pikemminkin tunnepohjainen reaktio kuin loogisen ja rationaalisen ajattelun tulos.
Kyllä, luit oikein.
Omien algoritmieni muodostama somelauma on ollut viime aikoina vihainen, turhautunut ja pettynyt. Samalla tiedostan päivittäin, etten saa tasapuolisesti informaatiota eri tavoin ajattelevien ihmisten perusteluista. Tilanne häiritsee minua.
Siksi olin viikonloppuna erityisen mielissäni työskenneltyäni myyjänä minua tuohduttaneen puolueen teltan vieressä. Muutama tervehdys ja rupattelu muista asioista riitti laimentamaan henkilöityneen politiikan boostaamia turhautumisen tunteitani kyseiseen puolueeseen.
Löysin somen tunnetunnelin turruttaman, mutta paljon kaipaamani myötätunnon toisinajattelevia kohtaan.
Someen kirjoittaessani eniten suosiota saa sisältö, jossa puhun kunnioittavan keskustelukulttuurin puolesta.
Muistin jälleen, kuinka suurin osa meistä pyrkii aktiivisuudellaan parantamaan omaa ja läheistensä maailmaa -- ja että siksi meidän kaikkien ei tarvitse jakaa samoja arvoja tai näkemyksiä tulevaisuudesta. Erilaisten argumenttien kirjo on toimivan demokratian piirre, josta voimme olla myös ylpeitä.
Olen ilokseni myös huomannut, että someen kirjoittaessani eniten suosiota saa sisältö, jossa puhun kunnioittavan ja rakentavan keskustelukulttuurin puolesta. Sellaisen, jossa on lupa olla väärässä, muuttaa mieltään uuden tiedon valossa ja pyrkimys oppia rauhanomaisesti ymmärtämään toisin ajattelevien näkemyksiä.
Ihminen voi olla silti kaikin puolin hyvä naapuri, harrastuskaveri tai kollega, vaikka tarkastelisimmekin maailmaa eriväristen linssien läpi.
Tiina Helin
Kirjoittaja on sosiologi, jonka intohimona on ymmärtää eri tavoin ajattelevia ihmisiä, ja miten eri elämäntarinat muovaavat maailmankuvaamme.