Rikosuhripäivystyksen eli RIKUn eri palveluissa oli viime vuonna 31 500 asiakasta. Se on 11 prosenttia enemmän kuin vuonna 2022, kertoo Rikosuhripäivystys tiedotteessaan. Vuoteen 2021 verrattuna RIKUn asiakasmäärä on kasvanut 18 prosenttia.
Eniten viime vuonna kasvoi Rikosuhripäivystys 116 006 -puhelinpalvelun asiakasmäärä. Se oli 8 300 soittajaa eli 26 prosenttia enemmän kuin sitä edellisenä vuonna. Riku.fi-verkkosivustolla toimivassa RIKUchatissa asiakkaita oli 4 900 eli 800 enemmän kuin vuonna 2022.
Rikosten uhrit voivat kysyä henkilökohtaista tukihenkilöä 31 palvelupisteeltä eri puolilta Suomea. Tällaisia tukisuhteita oli viime vuonna 10 100. Myös RIKUn ihmiskaupan uhrien erityistukipalvelun asiakasmäärä oli ennätyksellinen, yhteensä noin 1400.
Merkittävin yksittäinen kanava, josta asiakkaita ohjataan Rikosuhripäivystykseen, on poliisi. Viime vuonna asiakkaista 6 800 tuli poliisin ohjaamana. Se on suunnilleen saman verran kuin vuonna 2022.
Yleisimmät syyt RIKUn asiakkuuteen viime vuonna olivat lähisuhdeväkivalta, seksuaalirikokset, omaisuusrikokset sekä kiusaaminen ja muu vastaava toiminta. Naisia kaikista asiakkaista oli 76 prosenttia ja miehiä 24 prosenttia.
Juhlavuoden teemana vapaaehtoistoiminta
Rikosuhripäivystys täyttää tänä vuonna 30 vuotta. Juhlavuoden teemana on vapaaehtoistoiminta. RIKUssa toimii noin 560 vapaaehtoista eri puolilla Suomea. He neuvovat ja tukevat asiakkaita puhelimessa, chatissa ja kasvotusten.
– Juhlavuoden teema oli helppo valita. Olemme hyvin ylpeitä vapaaehtoisistamme ja hienosta vapaaehtoisjärjestelmästämme, jonka takana on osaava henkilökunta. Vapaaehtoistoiminta ei synny tyhjästä. Se vaatii riittäviä resursseja ja jatkuvaa kehittämistyötä, sanoo RIKUn toiminnanjohtaja Leena-Kaisa Åberg tiedotteessa.
– Joka vuosi RIKUn vapaaehtoisten ansiosta tuhannet rikoksen uhriksi joutuneet saavat tarvitsemansa tuen ja neuvot. RIKUn kasvavaa auttamistyötä ei millään pystyttäisi hoitamaan ilman arvokkaita vapaaehtoisiamme, joita toivomme lisää toimintaamme.
Torstaina 22. helmikuuta vietetään kansainvälistä rikosuhripäivää. Suomessa sen tarkoituksena on parantaa rikoksen uhrin asemaa ja lisätä tietoa uhrien tukipalveluista.
Maksuton Rikosuhripäivystys tarjoaa käytännön neuvoja ja tukea rikoksen uhreille, heidän läheisilleen ja rikosasiassa todistaville. Toimintaa rahoittavat oikeusministeriö sekä sosiaali- ja terveysjärjestöjen avustuskeskus STEA.