Pikaruokaravintoloissa työskenelevillä nuorilla on todennäköisesti jatkossakin työpaikka.
Tekoäly ei nimittäin pysty tekemään pikaruokatyöntekijän työtä, ainakaan toistaiseksi.
Asia selvisi amerikkalaisen pikaruokajätin McDonald'sin kokeilussa.
Hampurilaisjätti päätti lopettaa projektinsa heinäkuussa, jossa kokeiltiin voisiko tekoäly palvella asiakkaita autokaistalla, Sky News uutisoi.
Selvisi, että tekoäly on huono asiakaspalvelija.
Monissa McDonads'in ravintoloissa on jo vuodesta 2021 ollut käytössä tekoälybotti, jonka työ on ollut vastaanottaa autokaistan asiakkaiden tilauksia ja toimittaa ne työntekijöille.
Sosiaalisessa mediassa ihmiset ovat jakaneet videoita kummallisista tilauksistaan.
Eräs henkilö kertoi saaneensa jäätelönsä päälle pekonia. Toinen kertoi saaneensa kananugetteja 200 euron edestä.
Lukuisten valitusten jälkeen yritys on päättänyt lopettaa tekoälyn käytön.
McDonald's kertoi lausunnossaan, uskovansa, että teknologia tulee varmasti olemaan osa yrityksen tulevaisuutta, mutta sitä on ensin kehitettävä lisää.