Hyvinkään Rauhannummen krematoriossa on käytössä Suomen ensimmäinen uurnien noutoautomaatti.
Kappelin lämpiössä seisoo tunnetun huonekaluvalmistajan tekemä säilytyskaapisto, jossa on mekaaniset koodilukot. Samanlaisia lukkoja näkee esimerkiksi matkalaukuissa ja kaapistoja vaikkapa uimahalleissa tai kuntosaleilla.
Puolitoista vuotta käytössä ollut noutokaappi on helpottanut krematorion työntekijöiden elämää, mutta antanut myös omaisille vapaammat aikataulut noutaa läheisen uurna.
Asiasta kertoi ensimmäisenä Aamuposti.
Kimmoke kaapiston hankinnalle tuli suoraan asiakkailta.
– Asiakaspalautteen perusteella halusimme pidentää uurnien haku-aikoja, kertoo hautaustoimen työnjohtaja Aulikki Raunemo Hyvinkään seurakunnalta.
Tuhkaajan työ ei enää keskeydy niin usein
Aulikki Raunemon mukaan kokemukset ovat tähän mennessä pelkästään positiivisia.
– Ihmiset pitävät siitä, että ei tarvitse lähteä hakemaan uurnaa keskellä työpäivää. Sen voi hakea viikonloppuna tai iltaisin.
Erityisesti automaatti on auttanut krematorion pientä henkilökuntaa.
– Tuhkaajan ajankäyttö on helpottunut. Tuhkari voi täyttää kaapit silloin, kun hänellä on siihen aikaa. Ihmiset tulevat vähän miten milloinkin sattuvat, ja tuhkarilla voi tuolloin olla huono hetki. Siinä mielessä työ on helpottunut.
Raunemo muistuttaa, että kyse on ennen kaikkea palvelun parantamisesta. Henkilökohtaista palvelua saa edelleen toimistoaikoihin.
Noutokoodit tulevat kännykkään ja sähköpostiin
Yleensä hautaustoimisto tekee krematoriolle tuhkaustilauksen vainajasta. Krematorio puolestaan ilmoittaa, kun tuhkaus on tehty.
Mikäli tuhkan sisältävän uurnan haluaa noutaa itsepalvelupisteestä, silloin kaapin numero ja nelinumeroinen koodi lähetetään tilauksessa merkittyyn sähköpostiin ja puhelinnumeroon.
Rauhannummen vaaleassa kaapistossa on 18 luukkua. Se on toistaiseksi riittänyt hyvin.
Automaatin ilmettä pehmentävät sitä ympäröivät viherkasvit. Huoneessa on myös pöytä ja tuoleja. Kaikki on hyvin pelkistettyä.
– Itse kaapisto on aika neutraali. Myös tila on minusta onnistunut, sillä se ei välttämättä näytä kaupan eteiseltä, mikä mielikuva tästä varmaan helposti tulee, Raunemo kertoo.
Jyväskylässä ideaa sovellettiin osittain
Muualla Suomessa vastaavaa automaattia ei ole.
– Jyväskylä kopioi idean niin, että heillä hautaustoimistot hakevat uurnat kaapistosta. Omaiset eivät tietääkseni voi hakea uurnaa missään muualla kuin meillä.
Mikä jarruttaa yksikertaisen automaation käyttöönottoa hautaustoiminnassa, kun digitalisaatio muuten leviää kaikkialla?
– Varmasti perinteet ovat tosi syvässä, mutta ehkä se tästä pikkuhiljaa helpottuu, Raunemo huokaa.
Lahden seurakuntayhtymä suunnittelee uurna-automaattia Levolle. Käytössä se voisi olla loppuvuonna.
Tuhkahautaus yleistyy yhä
Hyvinkään seurakunnan Rauhannummen krematoriossa tuhkattiin viime vuonna lähes 1 700 vainajaa. Vainajista valtaosa tulee Uudenmaan puolelta.
Kanta-Hämeen kuntien osuus Rauhannummen tuhkauksista on noin 17 prosenttia.
Hyvinkäällä kaikista hautauksista tuhkahautauksen osuus on koko ajan kasvanut. Se on nyt miltei 80 prosenttia.