Hau-Hau Champion -koiranruokaa valmistava Prima Pet Premium on saanut satoja yhteydenottoja markkinoilta vedetyistä kevytrullista.
Osa yhteydenotoista on koskenut koirien saamia oireita, osa rahan palautusta ja osa on ollut yleisiä kyselyjä turvallisuudesta, sanoo Prima Pet Premiumin toimitusjohtaja Timo Pärssinen.
Julkisuudessa on kuultu myös koiranomistajien vaatimuksia siitä, että yhtiön pitäisi maksaa eläinlääkärikulut. Pärssinen lupaa, että omistajille palataan kulukorvausasiaan henkilökohtaisesti, kun laboratoriotestit ovat valmistuneet.
– Koska tapaukset ovat erilaisia, on mielestäni reilua kuluttajille, että heidät käsitellään yksilökohtaisesti.
Pärssinen sanoo, ettei uskalla spekuloida epäillyn tuotevirheen syytä.
Hau-Hau Championin kevytrullia vedettiin pois myynnistä sen jälkeen, kun koiranomistajat kertoivat lemmikkiensä saaneen vakavia oireita syötyä niitä.
Varotoimena myös muita samassa tehtaassa valmistettuja Hau-Haun puruluita vedettiin myynnistä. Tuotteille tehdään nyt laboratoriotestejä.
Pärssinen arvioi, että testeissä kestää ainakin kolme viikkoa.
Yle kertoi muun muassa 7-vuotiaasta Mandi-labradorista, joka jouduttiin lopettamaan oireiden vuoksi.
– Olemme äärimmäisen pahoillamme. Valitettavasti en voi muuta tällä hetkellä sanoa, kuin toivoa, että asiaan saadaan selvyys, Pärssinen toteaa.
– Itsekin koiranomistajana syötän kevytrullan joka ilta koiralleni ja haluan selvittää niiden turvallisuuden.
Onko sinulla meille juttuvinkki? Voit lähestyä toimitusta luottamuksella
Halutessasi voit olla yhteydessä myös sähköpostilla osoitteeseen tuomo.bjorksten@yle.fi. Luemme kaikki yhteydenotot, mutta emme pysty takaamaan jokaiselle henkilökohtaista vastausta.