Etelä-Savon hyvinvointialueen puhelinpalveluissa laaja häiriö – Terveysneuvoon ja päivystysapuun soittamista on vältettävä

Telian mukaan vikaa korjataan parhaillaan.

Terveysaseman puhelinpalvelun työntekijä.
Kuva: Matti Myller / Yle

Etelä-Savon hyvinvointialueen Eloisan puhelinpalveluissa on laaja häiriö.

Sekä päivystysapunumerossa että Terveysneuvossa soittaja saattaa jäädä jonotustilaan ilman, että puheluun pystytään Eloisan puolelta vastaamaan.

Ongelmat alkoivat tiistai-aamuna ja johtuvat Telian tietoliikennehäiriöistä. Tietoliikennehäiriöt vaivaavat Etelä-Savon, Etelä-Karjalan ja Kymenlaakson alueita.

Telia on ilmoittanut, että vikaa korjataan, ja korjausten uskotaan valmistuvan iltapäivän aikana.

Eloisa ohjeistaa välttämään päivystysapuun ja Terveysneuvoon soittamista. Hätätilanteessa pitää soittaa hätänumeroon.

Häiriön takia päivystyksessä ja kiirevastaanotoilla voi olla ruuhkaa.