Pirkanmaan hyvinvointialue ottaa käyttöön omalääkärimallin, jossa on kuitenkin rajaus: vain joka viides asukas saa nimetyn lääkärin ja hoitajan sosiaali- ja terveysasemilla. Nyt asukkailta kysytään, onko valinta oikeudenmukainen.
Aluksi hoidon jatkuvuusmallia kokeillaan heille, joilla on eniten käyttöä palveluille. Heitä on noin 100 000 pirkanmaalaista, ja heille kertyy noin puolet sote-asemien käyntikerroista. Valtaosa asukkaista jää kuitenkin mallin ulkopuolelle.
Uutta mallia arvioimaan kootaan asukaspaneeli, jonka avulla selvitetään asukkaiden näkemyksiä uudesta toimintatavasta. Paneeliin kutsutaan kirjeellä noin 8 000 pirkanmaalaista, joista noin 40:n odotetaan osallistuvan paneeliin.
Tarkoitus on selvittää esimerkiksi sitä, onko omalääkäri ja omahoitaja nimetty oikeille asiakasryhmille. Asukaspaneelin avulla on tarkoitus myös selvittää mallin laajentamista muille asiakkaille.
Ylilääkäri Jukka Karjalainen sanoo Pirhan olevan Suomessa ensimmäinen, joka kysyy asukkailta hoidon jatkuvuudesta. Karjalainen perustelee terveyspalveluiden priorisointia rajallisten resurssien oikein kohdentamisella.
Pirha on käyttänyt asukasmallia myös aiemmin. Viime vuonna kysyttiin asiakaslähtöisistä digipalveluista.
Asukaspaneeli aloittaa työnsä marraskuussa
Tarvittaessa paneeliin kutsutaan lisää jäseniä, jotta mukaan saadaan mahdollisimman kattava edustus eri-ikäisiä, eri elämäntilanteissa olevia pirkanmaalaisia.
Asukaspaneeli kokoontuu Tampereelle 1. marraskuuta, ja työskentely jatkuu verkkoalustalla.
Paneelin arviointityö päättyy joulukuussa, jonka jälkeen se julkaisee työstään lausunnon. Hoidon jatkuvuusmallia on tarkoitus arvioida ensi vuonna. Lausunto tulee osaksi tähän arviointiin.
Lausunto voi osaltaan vaikuttaa aikatauluun, resursseihin sekä potilasryhmiin, joille omalääkäri ja -hoitaja tarjotaan.
Lopullisesti päätökset hoidon jatkuvuusmallista tehdään aluevaltuustossa.