Keski-Suomen hyvinvointialue laajentaa kotihoidon osaulkoistusta kesäkuun alussa.
Päiväaikaisen kotihoidon palveluiden tuottamistapa muuttuu neljällä alueella. Viitasaarella, Pihtiputaalla, Laukaassa ja Uuraisten–Tikkakosken alueella kotihoidon asiakkaiden päiväaikaisista hoitokäynneistä vastaavat jatkossa yksityiset hoivayritykset.
Vastaava toimintatapa on ollut käytössä viime vuoden keväästä alkaen kahdella alueella Jyväskylässä sekä Joutsan-Luhangan kotihoidossa.
Viitasaarella ja Laukaassa päiväaikaiset kotihoidon asiakaskäynnit tekee jatkossa Kotipalvelu Mehiläinen, Pihtiputaalla KoskiHoiva ja Uuraisten–Tikkakosken alueella Mattilan Hoivapalvelut.
Laajentumisen jälkeen uuden palvelumallin piirissä on yhteensä noin 900 ihmistä. Se on noin 14 prosenttia Keski-Suomen hyvinvointialueen kotihoidon asiakkaista.
Hoivayritykset hoitavat aamusta iltaan
Keski-Suomen hyvinvointialueen mukaan kyse on monituottajamallista, jossa hoivayritykset ja hyvinvointialueen kotihoito toimivat rinnakkain.
Hoivayritysten työntekijät huolehtivat asiakaskäynneistä aamulla, päivällä ja illalla eli kello 6–22 välillä.
Hyvinvointialue vastaa edelleen yöaikaisesta hoidosta, etähoivasta eli videopuheluista asiakkaille sekä turva-auttajapalvelusta eli turvapuhelimesta. Se myös tekee palvelupäätökset ja arvioi palvelutarpeen sekä vastaa asiakasohjauksesta ja laskutuksesta.
Hyvinvointialueen mukaan asiakkaiden palveluihin ei tule muutoksia, vaikka päiväaikaisten palveluiden tuottaja vaihtuu.
Uuden mallin alussa tyytymättömyyttä
Viime vuonna Keski-Suomen hyvinvointialueen kotihoidosta tehtiin poikkeuksellisen paljon epäkohtailmoituksia kahdelta alueelta, joilla oli siirrytty uuteen toimintamalliin.
Tänä vuonna osaulkoistuksesta ei ole tehty uusia valvontapäätöksiä, kertoo Ylitarkastaja Saila Kainulainen Lupa- ja valvontavirastosta.
– Viranomainen katsoi, että hyvinvointialueen omavalvonta asiassa oli riittävä, hän sanoo.
Kainulaisen mukaan Keski-Suomen hyvinvointialue ei silti onnistunut ensimmäisessä liikkeenluovutuksessa parhaalla mahdollisella tavalla.
Palvelupäällikkö Kaisa Oikari Keski-Suomen hyvinvointialueelta sanoo, että viime vuodesta on opittu.
– Tänä vuonna varasimme liikkeenluovutukseen kuukauden enemmän aikaa kuin viime vuonna, koska muutos on iso, hän kertoo.
Liikkeenluovutuksessa hoivayritysten palkkalistoille siirtyy noin 110 Keski-Suomen hyvinvointialueen kotihoidon työntekijää.
Videolla palvelupäällikkö Kaisa Oikari kommentoi vuonna 2025 Keski-Suomen kotihoidosta tehtyjä epäkohtailmoituksia ja ensimmäistä liikkeenluovutusta: