Hyrynsalmi alkaa tarjota asumisneuvontaa kaikille kuntalaisille. Asumisneuvoja voi neuvoa esimerkiksi asunnon tai tukien haussa, vuokranmaksun ongelmissa, häätöuhkatilanteissa ja myös naapuriongelmissa.
Hyrynsalmen asumisneuvoja Kati Heikkinen on myös toimitusjohtajana kunnan omistamassa Kiinteistö Oy Ahmahaka -yhtiössä. Neuvonnan tarkoitus on ennaltaehkäistä isompia ongelmia.
– Kun asiakkaan vuokrat alkavat viivästyä, soitamme asiakkaalle. Hän tulee käymään meillä ja aloitamme yhteistyön asian selvittämiseksi ja kuntoon saattamiseksi, kertoo Heikkinen.
Yksi asumisneuvonnan muoto voi olla kuntalaisten auttaminen tukien hakemisessa. Osa ei välttämättä edes tiedä, mitä tukia voisi saada.
– Hyrynsalmella asuu paljon ikäihmisiä, eikä kaikilla välttämättä ole nettiä. Kunnan Kela-nettipalvelupiste löytyy Hyrynsalmen kirjastolta. Sitä voi käyttää, jos ei ole omaa nettiyhteyttä, sanoo Heikkinen.
Asumisneuvonta on tuttu asia kuntien vuokrataloyhtiöiden toiminnassa, mutta nyt sitä voivat saada myös omistusasunnoissa asuvat. Hyrynsalmella palvelun laajenemisessa on kyse vuoden loppuun kestävästä kokeilusta, jonka taustalla on valtion rahoitus.
Hyrynsalmi sai ympäristöministeriön alaisen valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen (Varke) avustuksen, jonka ehtona on, että neuvontaa tarjotaan kaikille kuntalaisille.
Kuhmossa hyvät kokemukset, muuallakin alkaa tapahtua
Kuhmossa kaikille avointa asumisneuvontaa on ollut tarjolla Varken avustuksen turvin vuodesta 2023 alkaen ja kaupungin vuokra-asunnoissa vuodesta 2017 alkaen.
Kuhmon Terva-asuntojen asumisneuvoja Piia Myllylä kertoo, että ihmiset ottavat tarjotun avun yleensä hyvin vastaan, koska silloin heidän ei tarvitse enää selviytyä ongelmista yksin.
– Työssä kaikkein palkitsevinta on se, kun saadaan asukkaan ongelma ratkaistua ja hän saa jatkaa asumista omassa kodissaan, sanoo Myllylä.
Myös Paltamo ja Kajaani ovat laajentamassa asumisneuvontaa kaikille kuntalaisille.