POP-pankin häiriöt jatkuvat jo toista päivää

Asiakaspalvelun puhelimen tekniset häiriöt on saatu korjattua, mutta palvelussa on ruuhkaa.

POP Pankin konttori kaupunkimiljöössä. Ikkunoissa violetit teippaukset.
POP-pankin palvelut jumittavat jo toista päivää. Pankin konttori kuvattuna Jyväskylässä. Kuva: Simo Pitkänen / Yle

POP-pankin palveluiden ongelmat jatkuvat tiistaina jo toista päivää.

Pankki kertoo verkkosivuillaan, että palveluihin kirjautumisessa saattaa edelleen esiintyä häiriöitä. Tilanne on kuitenkin pankin mukaan jo helpottanut.

Joillakin pankin asiakkailla on ollut häiriöitä Otto-automaattien käytössä. Lisäksi osassa POP-pankin rahastosäästösopimuksissa on ollut häiriöitä. Joillain asiakkailla rahastosäästösopimuksen mukainen merkintäsumma on velottunut virheellisesti, pankki kertoo.

POP-pankin mukaan omien tilien väliset siirrot on saatu taas toimimaan, samoin E-laskut näkyvät normaalisti pankin palveluissa.

Pankin asiakaspalvelun puhelimissa on ollut tiistaina tekninen häiriö, joka on saatu nyt ratkaistua. Palvelu on kuitenkin edelleen ruuhkautunut. POP-pankki oli ongelmissa myös maanantaina.