Keski-Suomen hyvinvointialue haluaa lisätä laite­välitteistä hoivaa – yksi etäkontakti kestää keskimäärin 8 minuuttia

Hyvin­vointi­alueen mukaan etähoivan asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä saamaansa hoitoon.

Vanhuksen olkapää ja pöydällä tabletti, jossa kotihoidon hoitaja juttelee etänä vanhukselle.
Hoitaja voi jutella kotihoidon asiakkaan kanssa esimerkiksi tabletti-laitteen välityksellä. Arkistokuva vuodelta 2025. Kuva: Petri Aaltonen / Yle

Keski-Suomen hyvinvointialue haluaa lisätä etähoidon osuutta kotihoidossa.

Hyvinvointialue kertoo tiedotteessaan, että sen tavoitteena on nostaa etähoivan piirissä olevien asiakkaiden osuus 18 prosenttiin.

Tällä hetkellä säännöllisen kotihoidon asiakkaista etähoivaa käyttää noin 470 ihmistä. Määrä on vähän yli 14 prosenttia kotihoidon asiakkaista.

Etähoivassa videoyhteydellä korvataan osa fyysisistä käynneistä. Kotihoito voi laitteiden välityksellä valvoa esimerkiksi lääkkeiden ottoa, verensokerin mittausta tai ohjata asiakasta ruokailuun.

Hoitaja voi olla ääni- ja videoyhteydessä sellaisiin asiakkaisiin, jotka pystyvät toimimaan sanallisen ohjauksen perusteella ja heidän kuulonsa on riittävä.

Samana päivänä on usein sekä lähikäynti että etäkäynti

Keski-Suomen hyvinvointialueen etähoiva toteuttaa kuukausittain 15 000–16 000 etäkontaktia. Määrä on noin 8 prosenttia kaikista kotihoidon käynneistä.

– Kotihoitoa myönnettäessä arvioidaan, voisiko osan asiakkaan hoidosta toteuttaa etähoivana, kertoo palvelupäällikkö Sanna Liljeroos tiedotteessa.

Liljeroosin mukaan kotihoitaja käy fyysisesti etähoivan asiakkaan luona vähintään kerran kuukaudessa.

Usein etähoivan piirissä olevan asiakkaan päivään kuuluu sekä etähoivayhteys että hoitajan fyysinen käynti.

Hyvinvointialueen mukaan etähoivan asiakkaat ovat olleet tyytyväisiä saamaansa hoitoon.

Hoitajilla kymmenittäin etäkontakteja aamuin illoin

Hyvinvointialueella etähoivan tiimissä työskentelee 31 lähihoitajaa, ohjaaja, vastaava sairaanhoitaja ja palveluvastaava.

Hyvinvointialueen tiedotteen mukaan etähoivan hoitajalla on aamuvuoron aikana 27–30 etäkontaktia ja iltavuorossa 35–40.

Etäyhteyden sisältö ja kesto arvioidaan asiakaskohtaisesti. Etähoivan kontakti kestää keskimäärin kahdeksan minuuttia.

Liljeroos toteaa, että Keski-Suomen hyvinvointialue on etähoivassa ja uuden teknologian käytössä hyvinvointialueiden kärkeä.

– Myös tekniikka kehittyy jatkuvasti. Esimerkiksi uudessa lääkeautomaatissa on kääntyvä kamera ja zoomausominaisuus, joka nostaa lääkehoidon laatua, painottaa Liljeroos.

Tekniikka on kotihoidossakin yleistynyt viime vuosina. Hankasalmelainen Alli Rossi kertoi alkuvuodesta 2025, millaisia kokemuksia hänellä on laitteista:

Video: Petri Aaltonen / Yle